на главнуюЧасто задаваемые вопросы по акциио компаниинаши услугиконтакты

НАШИ ПАРТНЕРЫ: ГОССТРУКТУРЫ, ВУЗЫ, НИИ
КурсыПредложение институтам повышения квалификацииКак пройти обучение дистанционноОбразовательное учреждениеДемо-версияВнедрение системы дистанционного обученияИнструкции для кандидатов


  К списку курсов

Технологии работы туркомпаний

  Автор: Васильева Ольга Викторовна Резюме автора
  Объем – 75 часов, продолжительность обучения – 2 месяца
 

Целевая аудитория: Менеджеры по туризму.

 

Описание:

Курс предназначен для специалистов, уже работающих в отрасли туризма или только собирающихся к ней приобщиться. Каждый из вас найдет для себя что-то новое, полезное. Материал составлен с учетом последних изменений в законодательстве, статистического анализа, с учетом практических навыков и знаний. В данном курсе раскрыты прелести и проблемы турбизнеса: проблемы взаимодействия поставщиков услуг - туроператора – турагента – клиента и радость от удачно подобранного и сформированного тура, особенно когда возвращаются клиенты с блеском в глазах и переполненные положительными эмоциями.
В курсе раскрыты такие темы, как:
-­ Правовое регулирование туристической деятельности
-­ Безопасность и страхование в туризме
-­ Тенденция и перспективы развития российской туриндустрии. Выездной и въездной туризм
-­ Паспортно-визовые и таможенные требования
-­ Документооборот туристических компаний, включая пакет документов для клиента
-­ Менеджмент туризма
-­ Как открыть туристическое агентство
-­ Использование Интернет - технологий в туризме (офисные программы, профессиональные поисковые программы, электронные системы продаж, технологии бронирования)
-­ Страноведение и популярные направления в туризме
-­ Итоги турбизнеса 2011 и прогнозы на 2012 год.
-­ Что должен знать и уметь менеджер по туризму для успешной реализации турпродукта
-­ И многое, многое другое.
В результате изучения курса Вы научитесь: как открыть туристическое агентство, как привлечь клиента, узнавать его сильные и слабые стороны, научитесь слушать и слышать клиента и, конечно, овладеете информацией об особенностях туристического бизнеса, о странах, турах, о психологии, технике и технологиях продаж, ознакомитесь с законодательством и документацией, с тем, как и где быстро найти необходимую информацию.
Работа в турбизнесе – это стиль жизни, приобщайтесь к этому удивительному миру!

  Стоимость обучения: 7 000 рублей.
 

Контакты по вопросам обучения:
Телефоны в Москве:
(495) 909-06-57.
Телефоны в Новосибирске:
(383) 218-14-47.
E-mail: mail@infotechno.ru

  Условия поступления
  Курсы по теме:
  По окончании обучения выдается
удостоверение государственного образца о повышении квалификации
 
   
 

Партнеры
Института развития дополнительного профессионального образования


Подробнее об ИРДПО
 

Программа курса

  Вы можете ознакомиться с подробной программой курса, щелкнув по пункту программы обучения.
 
 1. Введение в туризм
 2. Туристские формальности
 3. Менеджмент туризма
 4. Использование интернет-технологий в туризме
 5. Страноведение и направления туризма
 6. Необходимые навыки менеджера по туризму
 7. Полезная информация и ссылки